Resepsiyonist

İş Tanımı

İş Başlığı: Be Bold Hostel Resepsiyonisti

İş Tanımı:
Be Bold Hostel'de resepsiyonist pozisyonunda görev alacak bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Hostelimiz, konuklarına unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmayı hedefleyen bir işletmedir. Bu nedenle, konuklarla iyi iletişim kurabilen, feedbackleri önemseyen, iş takibi ve sonuçlandırması konusunda başarılı, sorun çözme kabiliyeti yüksek, sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına uygun bir resepsiyonist arıyoruz. İngilizce bilgisi iyi olan, insan ilişkileri kuvvetli, sevecen ve sosyal bir çalışma arkadaşı olması gerekmektedir.

Sorumluluklar:
• Konukların girişlerini yapmak, check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirmek
• Laundry servisinin takibi
• Konaklamaya gelecek olan misafirler ile yazışmaların takibi, kontrolü ve cevaplanması
• Rezervasyon iptallerinin takibi ve gerekliliklerin yapılması
• Misafirlerin karşılaşacağı sorunları çözmek ve misafirleri doğru yönlendirmek
• Misafirlere tavsiyelerde bulunmak ve hizmetler hakkında bilgi vermek
• Güler yüzlü ve kibar davranmak

Genel Nitelikler:
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olmak
• İletişim becerileri kuvvetli ve insan ilişkileri güçlü olmak
• Sorun çözme becerisi yüksek olmak
• Takım çalışmasına uygun ve iş disiplinine sahip olmak
• Titiz, dikkatli, düzenli ve sistemli çalışmak
• İşine saygı duymak ve sevmek

Be Bold Hostel'de çalışacak resepsiyonistlerin işletmemizin hedeflerine ulaşmak adına önemli bir role sahip olduğunu düşünüyoruz. Hostelimiz Türkiye'nin en iyi hostellerinden biri olmayı ve dünya çapında tanınırlığa sahip olmayı hedefliyor bu doğrultuda konuklarımıza unutulmaz bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Eğer bizimle birlikte çalışmak istiyorsanız ve yukarıda belirtilen niteliklere sahip olduğunuza inanıyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

İlan Bilgileri